Маркетинг для индустрии красоты
Наш курс научит вас привлекать больше клиентов и повышать доход салона красоты. Мы расскажем, как анализировать рынок, определять целевую аудиторию и строить эффективный бренд. Вы освоите современные техники продвижения в социальных сетях и поисковиках, а также улучшите работу с гостями как онлайн, так и офлайн. Программа курса рекомендована Министерством экономического развития РФ.
Длительность курса
- 96 часов
- 12 блоков по 2 модуля
- 24 практических занятия
Доступные форматы курса
- Online
- Offline в твоём городе
- Корпоративные занятия, группы от 4-5 человек в твоём городе
Маркетинг для индустрии красоты - это
Это полный цикл маркетинговых инструментов для салонов красоты и частных мастеров: анализ рынка, создание уникального бренда, эффективные каналы рекламы и привлечения клиентов. Научитесь грамотно выстраивать коммуникацию с клиентами и партнерами, осваивая инструменты онлайн-продвижения и личного брендинга. Программа адаптирована специально для специалистов индустрии красоты.
Чему вы научитесь
Анализировать рынок и находить свою аудиторию
Изучите методы исследования конкурентной среды, поймёте особенности спроса и предпочтений ваших потенциальных клиентов
Создавать сильный бренд и уникальное торговое предложение
Освоите принципы разработки привлекательной концепции бренда, найдёте отличительные черты, создадите запоминающийся имидж салона или индивидуального мастера
Использовать эффективные онлайн-каналы продвижения
Узнаете, как правильно применять социальные сети, таргетированную рекламу, контент-маркетинг и SEO для увеличения притока клиентов
Формулировать грамотные стратегии коммуникации
Поймете, как общаться с клиентами, повышать лояльность, управлять ожиданиями и формировать положительные отзывы
Оптимизировать бюджет на рекламные кампании
Овладеете инструментами оценки эффективности рекламы, узнаете способы сокращения расходов и повышения отдачи от вложений
Повышать узнаваемость и репутацию бренда
Откроете секреты управления репутацией, работы с негативными комментариями и формирования положительного образа в глазах клиентов
Кому подходит
Специалистам индустрии красоты, частным мастерам, стремящимся повысить эффективность своего бизнеса через грамотное применение маркетинговых инструментов
Владельцам салонов красоты и студий
Если вы владелец собственного бизнеса и хотите разработать успешную маркетинговую стратегию, научиться привлекать больше клиентов и укрепить позицию на рынке
Частные мастера (маникюра, макияжа, бровей и др.)
Для тех, кто работает самостоятельно и желает создать собственный бренд, эффективно рекламировать услуги и стабильно зарабатывать
Маркетологам в сфере бьюти-услуг
Тем, кто занимается продвижением бизнеса в beauty-индустрии и стремится увеличить доход, выстроив долгосрочные отношения с клиентами
Косметологам, дерматологам и смежным специалистам
Если хотите популяризовать свою специализацию, изменить восприятие себя как эксперта и значительно повысить спрос на предоставляемые вами процедуры
Содержание курса
Научитесь разрабатывать бренд, анализировать рынок, выбирать подходящие каналы продвижения и строить доверительную связь с клиентами. Освоите практические инструменты для успешного запуска и раскрутки вашего салона или частного кабинета, познакомитесь с методами оценки эффективности рекламы и способами экономии бюджета.
Длительность курса:
96 часов
12 блоком по 2 модуля
24 практических занятия
1
Основы маркетинга для индустрии красоты
1.1 Основые понятия и концепции маркетинга применительно к индустрии красоты
1.2 Анализ потребностей клиентов в сфере эстетики и ухода за собой
1.3 Особенности восприятия услуг и продуктов индустрии красоты
1.4 Этапы жизненного цикла продукта в бьюти-индустрии
1.5 Роль имиджа бренда и эмоциональной составляющей при принятии решений клиентами
1.2 Анализ потребностей клиентов в сфере эстетики и ухода за собой
1.3 Особенности восприятия услуг и продуктов индустрии красоты
1.4 Этапы жизненного цикла продукта в бьюти-индустрии
1.5 Роль имиджа бренда и эмоциональной составляющей при принятии решений клиентами
2
Сегментация рынков и потребителей
2.1 Определение целевых аудитории салона красоты/бренда
2.2 Методика выявления приоритетных клиентских групп
2.3 Использование персональных предпочтений и образа жизни клиента для персонализации предложений
2.4 Примеры успешных кейсов сегментирования и таргетинга
2.2 Методика выявления приоритетных клиентских групп
2.3 Использование персональных предпочтений и образа жизни клиента для персонализации предложений
2.4 Примеры успешных кейсов сегментирования и таргетинга
3
Методы анализа рынка
3.1 SWOT-анализ конкурентов и собственной организации в бьюти-индустрии
3.2 Оценка потенциала рыночного роста по сегментам
3.3 Поиск новых ниш и точек роста в рамках текущих тенденций
3.4 Применение аналитических инструментов для оценки привлекательности отрасли и рисков
3.2 Оценка потенциала рыночного роста по сегментам
3.3 Поиск новых ниш и точек роста в рамках текущих тенденций
3.4 Применение аналитических инструментов для оценки привлекательности отрасли и рисков
4
Позиционирование
4.1 Формирование УТП в условиях высокой конкуренции
4.2 Разработка позиционирования салонов премиум-класса и демократичных брендов
4.3 Отражение ценностей бренда и создание ассоциаций с позитивными эмоциями
4.4 Стратегии подхода к разным аудиториям
4.5 Создание целостного образа бренда, отражающего ценности клиентов
4.2 Разработка позиционирования салонов премиум-класса и демократичных брендов
4.3 Отражение ценностей бренда и создание ассоциаций с позитивными эмоциями
4.4 Стратегии подхода к разным аудиториям
4.5 Создание целостного образа бренда, отражающего ценности клиентов
5
Продуктовая стратегия
5.1 Подходы к разработке косметический линий и салонных процедур
5.2 Управление ассортиментов услуг и товаров в салоне красоты
5.3 Принцип сбалансированности ассортимента между массовым спросом и эксклюзивными предложениями
5.4 Совершенствование существующих продуктов/услуг
5.5 Адаптация стратегий под региональные особенности аудитории
5.2 Управление ассортиментов услуг и товаров в салоне красоты
5.3 Принцип сбалансированности ассортимента между массовым спросом и эксклюзивными предложениями
5.4 Совершенствование существующих продуктов/услуг
5.5 Адаптация стратегий под региональные особенности аудитории
6
Ценообразование
6.1 Методы формирования цен на услуги и товары индустрии красоты
6.2 Оптимизация ценовой политики
6.3 Динамическое ценообразование в зависимости от сезонности и конкурентной среды
6.4 Политика скидок и акций для привлечения постоянных клиентов
6.2 Оптимизация ценовой политики
6.3 Динамическое ценообразование в зависимости от сезонности и конкурентной среды
6.4 Политика скидок и акций для привлечения постоянных клиентов
7
Бренд-платформа
7.1 Понятие бренд-платформы и её элементы: миссия, видение, ценности, голос бренда
7.2 Структура и содержание бренд-кода для бьюти-компаний
7.3 Практические инструменты для разработки бренд-платформ
7.4 Кейсы известных российских брендов индустрии красоты
7.5 Внутренняя согласованность коммуникаций с внешними проявлениями бренда
7.2 Структура и содержание бренд-кода для бьюти-компаний
7.3 Практические инструменты для разработки бренд-платформ
7.4 Кейсы известных российских брендов индустрии красоты
7.5 Внутренняя согласованность коммуникаций с внешними проявлениями бренда
8
Каналы коммуникаций
8.1 Выбор эффективных каналов продвижения
8.2 Планирование многоканальной стратегии взаимодействия с клиентами
8.3 Правила эффективного общения с целевой аудиторией через соцсети, мессенджеры, блогеров
8.4 Интерактивные форматы коммуникаций с клиентами
8.5 Построение долгосрочных отношений с постоянными клиентами посредством CRM
8.2 Планирование многоканальной стратегии взаимодействия с клиентами
8.3 Правила эффективного общения с целевой аудиторией через соцсети, мессенджеры, блогеров
8.4 Интерактивные форматы коммуникаций с клиентами
8.5 Построение долгосрочных отношений с постоянными клиентами посредством CRM
9
PR и реклама
9.1 Значимость PR для репутации бьюти-бизнеса
9.2 Методы подготовки публикаций о новинках и услугах
9.3 Рекламные кампании и их роль в продвижении бизнеса в индустрии красоты
9.4 Выбор рекламных каналов
9.2 Методы подготовки публикаций о новинках и услугах
9.3 Рекламные кампании и их роль в продвижении бизнеса в индустрии красоты
9.4 Выбор рекламных каналов
10
Личный бренд
10.1 Как создать личный бренд мастер или владельца салона?
10.2 Соцсети и блоги как инструмент развития личного бренда
10.3 Как завоевать доверие клиентов и стать авторитетом в своей нише?
10.4 Инструменты управления репутацией личного бренда
10.2 Соцсети и блоги как инструмент развития личного бренда
10.3 Как завоевать доверие клиентов и стать авторитетом в своей нише?
10.4 Инструменты управления репутацией личного бренда
11
SMM-маркетинг
11.1 Преимущества соцсетей для продвижения индустрии красоты
11.2 Эффективные контент-стратегии
11.3 Анализ популярных платформ для бьюти-бизнеса
11.4 Креативные методы увеличения вовлеченности аудитории и повышение конверсии
11.5 Успешные кейсы SMM-продвижения отечественных компаний индустрии красоты
11.2 Эффективные контент-стратегии
11.3 Анализ популярных платформ для бьюти-бизнеса
11.4 Креативные методы увеличения вовлеченности аудитории и повышение конверсии
11.5 Успешные кейсы SMM-продвижения отечественных компаний индустрии красоты
Выберите свой формат обучения:
Самостоятельное обучение
Самостоятельное обучение с помощью online-курса. В общем чате со всеми учениками и преподавателями Вы сможете задавать свои вопросы. В чате с вакансиями и заказами вы сможете найти для себя работы и выполнять ее параллельно обучению.
- Общий чат учеников
- Доступ к чату с актуальными вакансиями и заказами
- Доступ к online-курсу
- Подписка на обучающие вебинары и мастер-классы от Школы Маркетинга
Группа закрыта
С обратной связью
Групповое offline обучение в 3 городах России. Помимо всех преимуществ самостоятельного обучения Вы будете выполнять задания и получать результаты проверки Вашей работы от преподавателей. Также Вам предстоит выполнить итоговую аттестационную работу.
- Проверка ДЗ и обратная связь от кураторов
- Вебинары и мастер-майнды с преподавателями
- Консультационное сопровождение в чате
- Итоговая аттестационная работа
- Рекомендательное письмо от Школы Маркетинга
74.500 руб.
от 3.583 руб./мес.
Индивидуальные занятия + мастер-майнды
Групповое offline обучение в 3 городах России. Помимо всех преимуществ самостоятельного обучения Вы будете выполнять задания и получать результаты проверки Вашей работы от преподавателей. Также Вам предстоит выполнить итоговую аттестационную работу.
- Индивидуальное сопровождение преподавателем
- Индивидуальный чат с преподавателем
- Индивидуальная консультация
- Удобный график, подстроенный под вас
79.890 руб.
от 3.355 руб./мес.
Вопросы и ответы
Я никогда не занимался маркетингом. У меня получится?
Конечно! У вас всё получится даже без специальных знаний — просто уделяйте больше внимания практике и читайте дополнительную литературу. В остальном помогут проверяющие эксперты, которые будут сопровождать вас на протяжении всего курса.
Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?
Все наши ученики совмещают обучение с другой деятельностью, будь то работа, учеба, домашние заботы и хлопоты. Занятия проходят в режиме онлайн, поэтому вы можете обучаться рано утром, в обеденный перерыв или поздно вечером - когда вам удобно. Если появляются вопросы, достаточно задать их преподавателям Школы Маркетинга, которые обязательно дадут ценный совет.
Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?
Вы можете уделять обучению на платформе столько времени, сколько позволяет ваша занятость. Занятия проходят в режиме онлайн, каждый ученик имеет возможность изучить любую тему в свободное от работы и других дел время.
Кто будет мне помогать в обучении на платформе?
Помогать в обучении вам будут кураторы и преподаватели Школы Маркетинга. Вы можете задавать вопросы в общем чате, экспертам на мастер-майндах или попросить индивидуальную консультацию при необходимости. Ваши вопросы обязательно найдут полезные и эффективные ответы.
Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?
Да. Оставляйте заявку на консультацию, наш менеджер свяжется с вами и подберет программу рассрочки, которая подойдет именно вам.
Отзывы о курсах и мероприятиях
Сертификат
"Школы Маркетинга"
По окончанию курса Вы получите сертификат о том, что успешно прошли обучение по направлению “Практический Маркетинг” и выполнили итоговую аттестационную работу.
Данный сертификат станет отличным аргументом при приеме на работу или основанием для повышения в должности.
Вместе с сертификатом Вы получите рекомендательное письмо для Вашего будущего работодателя.
Запись на курс
Маркетинг для индустрии красоты
74.500 руб.
от 3.583 руб. / мес.